Heef u problemen waar u zelf niet uit komt? Wij bieden u verschillende mogelijkheden om u te helpen. U kunt contact opnemen met onze helpdesk of bij ons langskomen. Tevens bieden wij u de mogelijkheid om service aan huis te krijgen.

Helpdesk
Het melden van een probleem of support kunt u simpel via onze helpdesk doen. Zij zijn te bereiken op 0572-712032 en staan u direct te woord. Kleinere problemen zijn meestal telefonisch op te lossen. Het kan zijn dat onze helpdesk medewerker u vraagt om ons programma  "EG Hulp op afstand" op te starten.

Hulp op afstand
Via het programma “EG Hulp op afstand” kunnen wij uw computer of laptop overnemen en uw problemen meestal direct oplossen. U kunt dan zelf meekijken en eventuele vragen direct stellen. U wordt professioneel geholpen, zodat u geen riskante handelingen hoeft uit te voeren.

Reparaties
EG Computer Specialisten beschikt over een eigen technische dienst die reparaties uitvoeren aan onder andere computers, notebooks, printers, etc. Heeft u problemen met uw apparatuur dan kunt u bij ons terecht. Aan onze snelbalie kijken wij direct of uw probleem simpel op te lossen is. Bij een zeer uitgebreid probleem zullen wij uw product aannemen. Deze zal dan in een later stadium gerepareerd worden. Tevens bestaat er bij ons de mogelijkheid om uw problemen aan huis op te lossen.

Service aan huis
Heeft u problemen of storingen thuis? Wij bieden u ook de mogelijkheid om service aan huis te krijgen. U kunt dan zelf meekijken, zodat u er zelf ook nog wat van opsteekt. Voor een afspraak met onze technische buitendienst kunt u contact met ons opnemen via 0572-373604.